Conferir e aprovar o lote

A prévia mostra tudo o que vai sair antes de qualquer nota chegar à prefeitura. Vale conferir com atenção: depois de aprovada e autorizada, uma nota só se desfaz por cancelamento. Se ainda não gerou a prévia, comece por Gerar a prévia das notas do lote.

O que conferir na prévia

Enquanto a nota não foi aprovada, a descrição dela aparece numa caixa de texto. Altere o que precisar e clique em Salvar descrição. A mensagem Descrição atualizada. confirma.

Aprovar o lote

Onde encontrar Menu lateral Emitir notas Em preparação, por relatório Ver prévia

1. Abra a prévia

   Em Emitir notas, no quadro Em preparação, por relatório, clique em Ver prévia na linha do arquivo.

2. Confira os quadros

   Use a tabela acima. Resolva antes o que estiver bloqueado, se for o caso.

3. Clique em Aprovar lote

   O botão Aprovar lote traz entre parênteses o número de notas abertas. A confirmação pergunta Aprovar N nota(s) no valor total de R$ X? Confira os dois números e confirme.

4. Acompanhe a emissão

   Aparece N nota(s) enviada(s) para emissão, o status atualiza em alguns segundos. e a tela do lote abre. Veja Acompanhar a emissão do lote.

O número do botão inclui as notas bloqueadas por cadastro, mas elas não saem: ficam fora do lote, com o aviso N nota(s) bloqueada(s) por pendência cadastral do tomador. Complete o cadastro e aprove novamente.

Se a soma das notas não bater com a soma das linhas do arquivo, a aprovação é recusada com a mensagem Conciliação divergente. Nesse caso, fale com o suporte antes de seguir.

Sem plano ativo

Importar, gerar e conferir a prévia não exigem plano. Emitir exige. Sem plano, o quadro da franquia mostra Para emitir notas fiscais é preciso um plano ativo. e o clique em aprovar não envia nada. Assine em Conta, Plano, e volte à prévia para aprovar: as notas preparadas não se perdem. O caminho está em Assinar um plano.

Quando o lote passa da franquia

A prévia avisa antes do clique, no quadro da franquia: Este lote passa da franquia em N nota(s), R$ X. O excedente é pago antes da emissão, e o caminho é este:

1. Aprove o lote

   O sistema cria a cobrança do excedente e não emite nada. Aparece Este lote passa da franquia do plano em N nota(s), R$ X. Conclua o pagamento em Conta → Plano para emitir.

2. Pague o excedente

   Em Conta, aba Plano, o cartão Pagamento mostra Excedente aguardando pagamento. Clique em Pagar excedente e conclua o pagamento. Só o titular da conta vê esse cartão.

3. Aprove de novo

   Volte à prévia e clique outra vez em Aprovar lote. Agora as notas saem, sem cobrança em dobro.