Assinar um plano

A assinatura é o que libera a emissão de notas fiscais reais. Antes dela você já pode importar o relatório, validar as linhas e conferir a prévia. O plano só fica ativo quando o pagamento é confirmado: escolher um plano sem pagar não ativa nada.

Antes de começar

• Quem assina é o administrador da conta. Para contador e operador, a tela mostra, no lugar do botão, a frase A assinatura é feita pelo titular da conta.
• A empresa precisa estar com o cadastro em dia. Os planos que aparecem dependem do regime e da cidade da empresa. Se o regime não for MEI nem Simples Nacional, a cidade precisa estar no endereço da empresa. Veja Planos e preços.
• Tenha o cartão em mãos. A mensalidade é cobrada nele todo mês.
• Para emitir, além do plano, a empresa precisa do certificado digital A1. Veja Enviar o certificado para o X-NOTAS.

Passo a passo

Onde encontrar Menu lateral Conta Plano

1. Abra a tela do plano

   No menu lateral, no grupo Configurações, clique em Conta e depois na aba Plano.

2. Veja os planos da sua empresa

   Clique em Escolher plano e assinar. A tela Escolha e assine seu plano mostra só os planos que valem para a sua empresa, com a mensalidade, as notas incluídas, o valor da nota a mais e o número de empresas.

3. Clique em Assinar

   Cada plano tem o botão com o nome dele, como Assinar Nacional 100.

4. Pague na página da Stripe

   Você vai para a página de pagamento segura da Stripe, a empresa que processa os pagamentos do X-NOTAS. Informe o cartão e confirme. Os dados do cartão ficam na Stripe e não passam pelo X-NOTAS.

5. Aguarde a confirmação

   Ao voltar, aparece Estamos confirmando seu pagamento. A confirmação costuma levar alguns segundos. Clique em Ir para o plano.

6. Confira o selo

   Na aba Plano, o selo muda de Sem assinatura ativa para Assinatura ativa. Com o certificado A1 enviado, você já pode aprovar a emissão.

Depois de assinar

• A mensalidade se renova sozinha no cartão, e a franquia de notas renova a cada pagamento confirmado (Como a franquia de notas é contada).
• O cartão Pagamento, que só o titular da conta vê, ganha o botão Gerenciar cobrança, para trocar o cartão, ver as faturas ou cancelar (Trocar de plano, de cartão ou ver faturas).
• Se o plano tiver teste grátis ou desconto e você tiver direito, o cartão do plano mostra isso antes do pagamento. No teste, nada é cobrado no início, mas o cartão é pedido mesmo assim (Primeiro mês grátis e desconto na primeira fatura).
• Para emitir, siga para Conferir e aprovar o lote.

Se o botão ou os planos não aparecem