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Plano e cobrança

Planos e preços

Quanto custa cada plano, quantas notas estão incluídas e o valor da nota a mais.

3 min de leitura Atualizado em 4 de novembro de 2026

Neste artigo

O X-NOTAS cobra uma mensalidade fixa, que muda conforme o volume de notas. Todos os planos têm os mesmos recursos: o que muda é quantas notas estão incluídas por mês, quanto custa cada nota a mais e quantas empresas (CNPJs) cabem na assinatura. Os planos começam em R$ 19,00 por mês.

Os planos

Estes são os planos que a maioria das empresas vê na tela de planos:

PlanoMensalidadeNotas por mêsCada nota a maisEmpresas
Nacional 100 R$ 19,00 100 R$ 0,24 1 empresa emissora (CNPJ)
Nacional 500 R$ 49,00 500 R$ 0,16 1 empresa emissora (CNPJ)
Nacional 2.500 Recomendado R$ 99,00 2.500 R$ 0,06 Até 3 empresas emissoras (CNPJs)
Nacional Ilimitado R$ 149,00 Ilimitadas Sem excedente Empresas emissoras ilimitadas

As notas incluídas formam a franquia. Ela é uma só para todas as empresas da assinatura e renova a cada pagamento da mensalidade. Passou da franquia, cada nota a mais é paga à parte, antes de sair. Nos planos de notas ilimitadas não existe nota a mais. Os detalhes estão em Como a franquia de notas é contada e Notas excedentes: quando o lote passa da franquia.

Qual catálogo aparece para a sua empresa

A tela de planos mostra um catálogo só, o que vale para a empresa ativa. Isso depende do regime tributário e da cidade do cadastro:

  • MEI e Simples Nacional veem os planos acima em qualquer cidade. A tela avisa com a frase MEI emite pelo Emissor Nacional em qualquer cidade ou Empresa do Simples Nacional emite pelo Emissor Nacional em qualquer cidade.
  • Os demais regimes dependem da cidade. A tela mostra o nome da cidade seguido de usa o Emissor Nacional (aparecem os planos acima) ou usa o Emissor da prefeitura (aparece o catálogo abaixo).

O catálogo do emissor da prefeitura tem planos equivalentes:

PlanoMensalidadeNotas por mêsCada nota a maisEmpresas
Inicial R$ 19,00 100 R$ 0,24 1 empresa emissora (CNPJ)
Essencial R$ 49,00 500 R$ 0,16 1 empresa emissora (CNPJ)
Executivo Recomendado R$ 99,00 2.500 R$ 0,06 Até 3 empresas emissoras (CNPJs)
Escala R$ 149,00 Ilimitadas Sem excedente Empresas emissoras ilimitadas

Onde encontrar Menu lateral Conta Plano

Para ver o catálogo da sua empresa, abra Conta, aba Plano, e clique em Escolher plano e assinar (quem já assina vê o link Trocar de plano). Só o administrador vê esses botões. O regime fica na configuração fiscal e a cidade no endereço da empresa. Se algum dos dois estiver errado, corrija antes de assinar.

O que dá para fazer sem plano

Criar a conta, cadastrar a empresa, importar o relatório da Shopee, validar as linhas e conferir a prévia das notas não exigem plano. O plano ativo só é necessário para emitir as notas fiscais de verdade, junto com o certificado digital A1 da empresa (veja O que é o certificado A1 e por que ele é obrigatório). As notas preparadas antes de assinar não se perdem: depois de assinar, é só aprovar o lote.

Como a cobrança funciona

  • A mensalidade é cobrada no cartão e se renova sozinha todo mês, até você cancelar.
  • O plano fica ativo quando o pagamento é confirmado. O passo a passo está em Assinar um plano.
  • Quando a oferta de entrada estiver ativa, a tela de planos mostra o teste grátis e o desconto de cada plano. Veja Primeiro mês grátis e desconto na primeira fatura.
  • O limite de empresas muda com o plano. Se a conta já tem todas as que o plano permite, ao tentar adicionar outra aparece Seu plano não permite mais empresas emissoras. Escolha um plano maior para adicionar outra. Veja Mais de uma empresa na mesma conta.

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Ainda com dúvida?

O suporte do X-NOTAS atende pelo WhatsApp e pelo e-mail [email protected]. Conte o que aconteceu e, se puder, mande um print da tela.

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