Excluir uma importação
Quando é possível excluir, o que sai junto e quando o sistema recusa.
3 min de leitura Atualizado em 4 de novembro de 2026
Neste artigo
Excluir uma importação apaga do X-NOTAS as linhas daquele arquivo e libera o envio do mesmo arquivo outra vez. O uso mais comum é tentar de novo uma importação que terminou em Falha, ou desfazer um arquivo enviado na empresa errada. Para corrigir valores ou completar vendedores, o caminho quase sempre é outro.
Quando excluir, e quando não
- Exclua quando a importação deu Falha e você quer enviar o mesmo arquivo de novo.
- Exclua quando o arquivo foi para a empresa errada ou não era o relatório certo, e nenhuma nota dele foi emitida.
- Não exclua para corrigir valores: importe a versão nova por cima, que ela substitui as linhas antigas. Veja Importar de novo o mesmo mês.
- Não exclua para completar vendedores: reimportar não completa cadastro. Veja Completar o cadastro de um vendedor pendente.
Passo a passo
Onde encontrar Menu lateral Importações
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Abra a tela de importações
No menu lateral, clique em .
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Escolha a importação
No Histórico de importações, clique em Excluir na linha do arquivo. Se preferir, abra Ver detalhes e use o botão Excluir importação, que diz quantas notas preparadas saem junto.
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Confirme
Leia a pergunta de confirmação e confirme. Aparece a mensagem Importação excluída. O mesmo arquivo pode ser enviado novamente.
Qualquer pessoa da equipe da empresa pode excluir. Enquanto a importação está sendo processada, o botão não aparece.
O que sai junto e o que fica
| Sai junto | Fica |
|---|---|
| Todas as linhas do arquivo. | Os vendedores, com tudo o que você completou no cadastro. |
| As notas que só foram preparadas na prévia e nunca foram enviadas para emissão. | As notas de outras importações e as notas individuais. |
Quando há notas preparadas, a mensagem final diz quantas saíram, e que nenhuma havia sido emitida. Na lista de vendedores, quem tinha sido criado por essa importação deixa de mostrar criado pela importação #N e passa a mostrar cadastrado à mão. O cadastro é o mesmo.
Quando o sistema recusa
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Esta importação está sendo processada agora. Aguarde terminar para excluir. | Espere a validação terminar e tente de novo. |
| Esta importação tem nota que já entrou em emissão (aprovada, em processamento, autorizada ou rejeitada) e não pode ser excluída... | A nota fiscal continua ligada ao arquivo de origem, e a importação fica. Para mudar valores, importe a versão nova. Uma nota errada se resolve cancelando a nota: veja Cancelar uma nota emitida. |
| Esta importação substituiu linhas de importações anteriores; excluí-la deixaria aquelas versões sem substituta... | Importe o arquivo certo por cima: a versão mais nova substitui esta. |
Por que, depois de uma Falha, é preciso excluir
O X-NOTAS reconhece um arquivo idêntico e não deixa importá-lo duas vezes. Enquanto a importação com falha existir, enviar o mesmo arquivo mostra Este arquivo já foi importado em ... e reenviá-lo igual não muda nada. Por isso:
- Exclua a importação com falha.
- Envie o mesmo arquivo de novo. Veja Como importar o relatório da Shopee.
- Se falhar outra vez, informe ao suporte o código que aparece na mensagem.
Veja também
Ainda com dúvida?
O suporte do X-NOTAS atende pelo WhatsApp e pelo e-mail [email protected]. Conte o que aconteceu e, se puder, mande um print da tela.