Qual relatório da Shopee usar e como baixar
O relatório mensal de comissões extras: onde encontrar na Shopee e por que enviar o arquivo do jeito que veio.
3 min de leitura Atualizado em 4 de novembro de 2026
Neste artigo
Para emitir as notas das comissões extras, o X-NOTAS usa um arquivo só: o relatório mensal de comissões extras que a Shopee disponibiliza na Central do Afiliado. Ele traz uma linha para cada vendedor que pagou comissão extra no mês, com o valor já somado e os dados da loja (documento, razão social, endereço e e-mail). É dessas linhas que nascem o cadastro dos vendedores e as notas.
Onde baixar na Shopee
O caminho que a Shopee informa para chegar ao relatório é este:
Onde encontrar Shopee Central do Afiliado Relatório Mensal Exportar
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Entre na Central do Afiliado
Use o mesmo acesso de afiliado em que você acompanha as suas comissões.
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Abra o Relatório Mensal
É o relatório das comissões extras, com os valores consolidados por vendedor.
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Clique em Exportar
Guarde o arquivo como ele vier, em
.csvou em planilha.xlsx. O X-NOTAS lê os dois formatos.
Com o arquivo em mãos, siga Como importar o relatório da Shopee.
As colunas que o arquivo precisa ter
Ao receber o arquivo, o X-NOTAS confere o cabeçalho. Diferença de acento ou de letra maiúscula não atrapalha, mas se faltar uma das colunas obrigatórias o envio é recusado com a mensagem Colunas faltando. Obrigatória quer dizer que a coluna precisa existir. Algumas células podem vir vazias, como o CPF de um vendedor que tem CNPJ. Já o mês, o ID da loja, o nome da loja e a comissão precisam estar preenchidos em toda linha: sem eles, a linha fica inválida.
| Coluna | Para que serve |
|---|---|
| Mês de conclusão Obrigatório | A competência da nota, no formato que a Shopee usa (por exemplo, Jul 2026). |
| Nome da loja Obrigatório | O nome que aparece na lista de vendedores. |
| ID da Loja Obrigatório | Reconhece a mesma loja de um mês para o outro. |
| Comissão Total do Vendedor Obrigatório | O valor da nota. |
| CNPJ do Vendedor e CPF do Vendedor Obrigatório | O documento de quem recebe a nota. |
| Razão social do vendedor Obrigatório | O nome que vai na nota. |
| Endereço do Vendedor Obrigatório | O endereço inteiro num campo só. O X-NOTAS separa em rua, número, complemento, bairro, cidade, UF e CEP. |
| Inscrição Estadual Obrigatório | Fica guardada no cadastro do vendedor. |
| E-mail Obrigatório | Para onde a nota é enviada depois de autorizada. |
| Identificação Fiscal Estrangeira Opcional | O documento do vendedor de fora do Brasil, que não tem CPF nem CNPJ. |
| País do Vendedor Opcional | O país desse vendedor estrangeiro. |
As duas últimas colunas entraram nas versões mais novas do relatório. Um arquivo sem elas ainda é aceito, mas os vendedores estrangeiros ficam sem documento. Veja Vendedor de fora do Brasil.
Envie o arquivo do jeito que veio
Não abra, não converta e não salve por cima. Ao abrir e salvar, o Excel costuma
transformar o CNPJ em algo como 5,87292E+13 e o mês em número ou data.
Quando isso acontece, a linha volta como inválida, porque o dado se perdeu no caminho.
- São aceitos
.csve.xlsxcom até 5 MB. - Na planilha, só a primeira aba é lida.
- Se o arquivo já foi aberto e salvo, baixe de novo na Shopee. É mais rápido do que consertar.
E o Relatório de Vendas?
O Relatório de Vendas é outro arquivo da Shopee, por pedido. Ele serve só para o simulador público do X-NOTAS, que estima quantas notas o mês vai gerar: uma por vendedor que pagou comissão extra em cada competência. O simulador não emite nada, não cadastra nada e não guarda o arquivo.
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Ainda com dúvida?
O suporte do X-NOTAS atende pelo WhatsApp e pelo e-mail [email protected]. Conte o que aconteceu e, se puder, mande um print da tela.