Entrar e sair da sua conta
Login com e-mail ou Google, o que fazer quando não consegue entrar e como sair com segurança.
2 min de leitura Atualizado em 4 de novembro de 2026
Neste artigo
Você entra no X-NOTAS pelo site, com e-mail e senha ou com a conta Google. Depois de entrar, o app abre no Dashboard. Por segurança, a sessão dura até 12 horas: depois disso, o X-NOTAS pede para entrar de novo.
Entrar
Onde encontrar xnotas.app Entrar
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Abra a tela de entrada
No site, clique em Entrar. A tela se chama Entrar no X-NOTAS.
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Informe e-mail e senha
Preencha E-mail e Senha e clique em Entrar. Se a sua conta foi criada pelo Google, use Continuar com Google.
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Digite o código, se for pedido
Com a verificação em duas etapas ligada, aparece a tela Verificação em duas etapas. Digite o código do app ou do e-mail e clique em Confirmar. Veja Ativar a verificação em duas etapas.
Quando não consegue entrar
| Mensagem | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| E-mail ou senha incorretos. Verifique e tente novamente. | O e-mail ou a senha não conferem. A mensagem é a mesma nos dois casos, de propósito. | Confira o e-mail digitado. Se esqueceu a senha, use Esqueci minha senha. Se a conta é do Google, use Continuar com Google. |
| Confirme seu e-mail antes de entrar. | A senha está certa, mas o e-mail ainda não foi confirmado. | Abra o link que chegou no cadastro ou clique em Reenviar link de confirmação. |
| Acesso temporariamente bloqueado | Houve tentativas erradas demais. Por segurança, o login fica bloqueado por alguns minutos, no máximo 1 hora. | Espere e tente de novo. Se não foi você quem tentou, troque a senha assim que entrar. |
| Não foi possível entrar com o Google | O Google não confirmou o acesso, ou a volta do Google chegou sem a sua sessão. | Clique em Tentar de novo com o Google ou em Entrar com e-mail e senha. Se repetir, confira se o navegador está bloqueando cookies. |
Esqueceu a senha? Veja Esqueci minha senha. Perdeu o celular ou o acesso ao código da verificação em duas etapas? Veja Perdi o celular ou o acesso ao código.
Sair
Clique em Sair, no alto da tela, ao lado do seu e-mail. A sessão termina e você volta para a página inicial do site. Na tela do código de verificação, o link Cancelar e sair faz o mesmo.
Para encerrar a conta aberta em outro aparelho, como um celular perdido, use , aba Autenticação, cartão Dispositivos conectados. Veja Dispositivos conectados e navegadores confiáveis.
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Ainda com dúvida?
O suporte do X-NOTAS atende pelo WhatsApp e pelo e-mail [email protected]. Conte o que aconteceu e, se puder, mande um print da tela.