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Resgatar a comissão por Pix

O valor mínimo, a chave Pix e o prazo de pagamento do resgate.

3 min de leitura Atualizado em 4 de novembro de 2026

Neste artigo

O valor das suas indicações que já passou da validação fica disponível para resgate por Pix. Você faz o pedido na aba Indicações da sua conta, e o pagamento sai em até 10 dias úteis depois do pedido. O X-NOTAS faz a transferência para a chave que você informar.

Antes de pedir

  • O mínimo para resgatar é R$ 20,00 de saldo disponível. Abaixo disso, a tela mostra quanto falta, na frase que começa com Faltam. O saldo não expira e continua acumulando.
  • O valor inteiro disponível entra no pedido. Não dá para escolher um valor menor.
  • Um pedido por vez: enquanto um resgate estiver em andamento, não é possível abrir outro.
  • Use uma chave Pix sua. Um Pix enviado para a chave errada não pode ser desfeito.

Passo a passo

Onde encontrar Menu lateral Conta Indicações

  1. Abra a aba Indicações

    No menu lateral, no grupo Configurações, clique em Conta e depois na aba Indicações. O cartão Resgatar por Pix mostra quanto você tem liberado.

  2. Escolha o tipo da chave

    No campo Tipo da chave Pix, escolha CPF ou CNPJ, E-mail, Telefone ou Chave aleatória.

  3. Digite a chave

    No campo Chave Pix, digite a chave. Telefone vai com DDD. A chave aleatória tem 36 caracteres, no formato 8-4-4-4-12.

  4. Confirme que a chave é sua

    Marque a caixa Confirmo que a chave acima é minha e está correta. Sem ela, o pedido não é enviado.

  5. Peça o resgate

    Clique no botão Pedir resgate de R$ .... Ele já traz o valor do seu saldo disponível. A tela confirma com a mensagem Resgate de R$ ... solicitado. O pagamento sai em até 10 dias úteis.

Depois do pedido

O cartão passa a mostrar o pedido, com a data e a chave mascarada, e as comissões dele ficam como Em resgate. A tabela Seus resgates mostra a situação de cada pedido:

SituaçãoO que significa
Em andamentoO pedido foi recebido e o Pix ainda não foi feito.
Pago emO Pix foi feito na data mostrada.
RecusadoO pedido não foi pago, por exemplo por chave incorreta. O motivo aparece embaixo, e o valor volta para o seu saldo disponível, pronto para um pedido novo.

Mensagens de erro

  • Informe um CPF ou CNPJ válido. O documento digitado não confere. Pode digitar com ou sem pontuação.
  • Informe um e-mail válido. Confira o e-mail da chave.
  • Informe o telefone com DDD (só números). Digite o DDD e o número.
  • A chave aleatória tem 36 caracteres, no formato 8-4-4-4-12. Copie a chave do aplicativo do banco, com os hífens.
  • Você já tem um pedido de resgate em andamento. Espere o pedido aberto ser pago ou recusado.
  • O resgate mínimo é R$ 20,00. O saldo disponível ainda não chegou ao mínimo.

Como as comissões chegam ao saldo está em Como funciona o indique e ganhe.

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Ainda com dúvida?

O suporte do X-NOTAS atende pelo WhatsApp e pelo e-mail [email protected]. Conte o que aconteceu e, se puder, mande um print da tela.

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